快讯 | DataCanvas九章云极签约中国太平洋保险集团
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近日,DataCanvas九章云极再传喜讯,成功签约太平洋保险集团客户关系图谱平台项目,用AI赋能保险行业巨头。
此次签约,DataCanvas九章云极将为中国太保提供包括数据采集、数据整合、数据解析、图谱构建、事件分析等的客户关系图谱模型整体建设方案,全面梳理客户信息,基于客户关系图谱平台的关系数据进行数据建模,构建客户关系图谱模型,与机器学习模型构建过程无缝衔接,形成完善的客户关系。
此举不仅解决太保子公司客户信息分散、信息关联弱的痛点,提高集团对客户关系资源集中管理和服务能力,提升潜客向新客转化率;还能够为集团、产、寿等系统提供安全关联知识服务,为CRM相关系统提供精准营销和风控决策支持。
中国太保作为上海的一张标志性“金融名片”,正在加速挺进新时代。自去年全面启动“战略转型2.0”一年多来,中国太保的蜕变备受关注。“业务协同+科技赋能”双轮驱动,使得中国太保持续深化协同作战,深度挖掘客户价值,成功多元化满足消费者保险需求;与此同时,牢抓风口,紧跟前沿,强化科技赋能,创新项目多点开花。
科技转型是保险行业改革的新一波大潮。2019年,中国太保“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”的转型目标与DataCanvas九章云极始终从客户角度出发、重视客户体验、解决客户难题的理念一致,我们深信,科技将会让保险服务更具速度、温度。
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